Was ist schaffner?

Schaffner ist ein Beruf im öffentlichen Verkehrswesen, insbesondere im Bereich der Bahn- und Busunternehmen. Die Hauptaufgabe eines Schaffners ist es, Fahrgäste zu betreuen, Tickets zu kontrollieren, Informationen zu geben und für die Sicherheit der Fahrgäste zu sorgen.

In vielen Ländern wird der Beruf des Schaffners aufgrund technologischer Entwicklungen immer seltener, da viele Aufgaben durch automatisierte Systeme übernommen werden. Dennoch gibt es nach wie vor Unternehmen, die Schaffner einsetzen, um einen persönlichen Service für die Fahrgäste zu gewährleisten.

Schaffner müssen in der Regel eine Ausbildung absolvieren, die sie auf ihre Tätigkeiten im öffentlichen Verkehr vorbereitet. Dazu gehören unter anderem Schulungen zur Kundenbetreuung, Ticketkontrolle und Notfallmaßnahmen.

In der Schweiz wird der Begriff "Schaffner" auch für Personen verwendet, die in Hotels oder Gaststätten für die Betreuung der Gäste zuständig sind. In diesem Zusammenhang bezeichnet ein Schaffner einen Angestellten, der sich um das Wohlbefinden der Gäste kümmert und für einen reibungslosen Ablauf sorgt.