Was ist flugbegleiter?

Ein Flugbegleiter, auch bekannt als Kabinenpersonal oder Steward/Stewardess, ist eine Person, die in einem Flugzeug arbeitet, um die Sicherheit und das Wohlbefinden der Passagiere während des Fluges zu gewährleisten.

Die Aufgaben eines Flugbegleiters umfassen unter anderem:

• Sicherheitsdemonstrationen und Informationsaustausch mit den Passagieren vor dem Start und während des Fluges
• Überprüfung der Passagiermanifeste und Durchführung von Sicherheitschecks
• Bereitstellung von Getränken, Mahlzeiten und Snacks für die Passagiere
• Verteilung von Decken, Kissen und anderen Annehmlichkeiten
• Betreuung von Passagieren mit besonderen Bedürfnissen, z.B. Kindern, älteren Menschen oder Menschen mit Behinderungen
• Beantwortung von Fragen der Passagiere und Bereitstellung von Informationen über den Flug und das Reiseziel
• Durchführung von Erste-Hilfe-Maßnahmen bei medizinischen Notfällen an Bord
• Sicherstellung der Einhaltung der Sicherheitsvorschriften während des Fluges, z.B. das Tragen von Sicherheitsgurten und das Verbot von Rauchen an Bord
• Zusammenarbeit mit dem Piloten und dem restlichen Flugpersonal zur Gewährleistung eines reibungslosen und sicheren Flugablaufs.

Flugbegleiter müssen über gute kommunikative Fähigkeiten, Belastbarkeit, Kundenorientierung und Teamarbeit verfügen. Sie müssen in der Lage sein, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben. Flugbegleiter werden in der Regel von Fluggesellschaften ausgebildet und müssen einen speziellen Flugbegleiter-Kurs absolvieren, der Themen wie Sicherheit, Notfälle, Service und Kundenbetreuung abdeckt.