Was ist surveymonkey?

SurveyMonkey Informationen

SurveyMonkey ist eine weit verbreitete Online-Plattform für das Erstellen und Durchführen von Umfragen. Sie bietet verschiedene Funktionen und Vorlagen für Marktforschung, Kundenzufriedenheitsmessungen, Mitarbeiterbefragungen und mehr.

Kernfunktionen:

  • Umfrageerstellung: Einfache Drag-and-Drop-Oberfläche zum Erstellen von Umfragen mit verschiedenen Fragetypen (Multiple-Choice, offene Fragen, Bewertungen usw.). Mehr Informationen zum Thema Fragetypen.
  • Vorlagen: Eine umfangreiche Bibliothek mit vorgefertigten Umfragevorlagen für unterschiedliche Anwendungsbereiche. Weitere Informationen zum Thema Umfragevorlagen.
  • Verteilung: Optionen zur Verteilung der Umfragen per E-Mail, Link, Social Media oder eingebettet auf Websites. Siehe auch: Umfrage%20Verteilung.
  • Analyse: Detaillierte Berichte und Analysen der Umfrageergebnisse mit Filtern, Diagrammen und Exportfunktionen. Mehr zum Thema Umfrageanalyse.
  • Integrationen: Integrationen mit anderen Softwareanwendungen wie z.B. CRM-Systemen (Customer Relationship Management). Details zu CRM.

Vorteile:

  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Große Auswahl an Funktionen und Vorlagen
  • Flexible Verteilungsoptionen
  • Detaillierte Analyseberichte
  • Kostenlose Basisversion verfügbar

Nachteile:

  • Eingeschränkte Funktionen in der kostenlosen Version
  • Kostenpflichtige Versionen können teuer sein

Anwendungsbereiche:

  • Marktforschung: Produktentwicklung, Wettbewerbsanalyse
  • Kundenzufriedenheit: Messung der Kundenzufriedenheit, Verbesserung des Kundenservice
  • Mitarbeiterbefragungen: Mitarbeiterzufriedenheit, Unternehmenskultur
  • Event-Feedback: Bewertung von Veranstaltungen, Verbesserung zukünftiger Events
  • Akademische Forschung: Datenerhebung für Studien

SurveyMonkey ist ein nützliches Tool für alle, die schnell und einfach Umfragen erstellen und durchführen möchten. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen für unterschiedliche Anwendungsbereiche und ist sowohl für kleine als auch für große Unternehmen geeignet.