Was ist kommunikationspolitik?

Die Kommunikationspolitik ist ein Teilbereich des Marketing-Mix und umfasst alle Maßnahmen, die ein Unternehmen zur Kommunikation mit seinen Zielgruppen trifft. Ziel der Kommunikationspolitik ist es, das Image und den Bekanntheitsgrad eines Unternehmens, Produkts oder einer Marke zu steigern und die Zielgruppen über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

Zu den Instrumenten der Kommunikationspolitik gehören unter anderem Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Sales Promotion, Sponsoring, persönlicher Verkauf und Direktmarketing. Durch die gezielte Auswahl und Kombination dieser Instrumente kann ein Unternehmen seine Botschaft gezielt an die relevanten Zielgruppen kommunizieren und so sein Marketingziel erreichen.

Ein wichtiger Bestandteil der Kommunikationspolitik ist die Festlegung einer einheitlichen Kommunikationsstrategie, die sicherstellt, dass alle Kommunikationsmaßnahmen aufeinander abgestimmt sind und ein konsistentes Bild des Unternehmens vermitteln.

Die Kommunikationspolitik spielt eine entscheidende Rolle im Wettbewerbsumfeld, da eine gezielte und effektive Kommunikation dazu beiträgt, die Kundenbindung zu stärken, neue Kunden zu gewinnen und die Marktposition eines Unternehmens zu festigen.