Cumulus ist ein Programm zur Verwaltung von Kundenbindung und -prämien, das von der Schweizer Supermarkt-Kette Migros eingeführt wurde. Es ermöglicht den Kunden, Punkte für ihre Einkäufe zu sammeln und diese später gegen Prämien einzulösen.
Das Cumulus-Programm wurde 1996 in der Schweiz gestartet und ist seitdem sehr erfolgreich gewachsen. Es gibt über 3 Millionen aktive Cumulus-Karten, die von den Kunden verwendet werden, um Punkte zu sammeln und von verschiedenen Angeboten und Rabatten zu profitieren.
Kunden können ihre Cumulus-Karte bei über 600 teilnehmenden Geschäften verwenden, darunter auch Migros-Supermärkte, Sportartikelgeschäfte und weitere Partnerunternehmen. Für jeden Franken (CHF) Einkaufswert erhalten die Kunden Punkte, die sie später gegen Prämien wie Migros-Gutscheine, Haushaltsgeräte oder Reisen einlösen können.
Das Cumulus-Programm bietet auch personalisierte Angebote und Rabatte basierend auf den Einkaufsgewohnheiten der Kunden. Diese individuellen Rabatte werden auf den Kassenzetteln ausgedruckt oder über die Cumulus-App angezeigt.
Die Cumulus-Karte ist kostenlos und kann online oder in den Migros-Filialen beantragt werden. Kunden können auch eine digitale Cumulus-Karte über die Cumulus-App verwenden, um ihre Punkte zu sammeln und einzulösen.
In den letzten Jahren hat das Cumulus-Programm einige Veränderungen und Verbesserungen erfahren, um den Kunden ein noch besseres Kundenerlebnis zu bieten. Es gibt regelmäßig Sonderaktionen und Gewinnspiele für Cumulus-Karteninhaber.
Insgesamt ist Cumulus ein beliebtes Kundenbindungsprogramm in der Schweiz und ermöglicht es den Kunden, von ihren Einkäufen bei Migros und anderen teilnehmenden Geschäften zu profitieren.
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